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専用サーバー、その他に関する
FAQ
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お支払方法と確認は?

 

はい。可能です。


お客様にはroot権限をお渡しするため、ご自由にプログラムをご利用いただく事が可能となっています。
もちろん、アプリケーションも問題なくご利用いただけます。
ただし、セキュリティーの関係上、telnetの代わりにsshを推奨しています。(操作方法は全く同様)


 ご入金方法について
お支払い方法は「銀行振込」「クレジットカード」から選択いただく事が可能です。



 銀行振込の場合



日本国内の法人様との契約では、銀行振込によるお支払いを受け付けております。
初期費用と翌月分を初回にお支払いいただきます。それ以降は、毎月15日頃、翌月分のご請求書を送付いたしますので、月末までに銀行にお振込ください。


お申し込み時に「料金および振込先指定口座」欄が表示されますので、そこへご入金ください。
(請求書は別途Eメールにて送付いたします)
弊社では、1ドメインにつき1つの口座をご用意しております。
お客様のアカウントはお申し込みの際、お送りさせていただくメール、及び請求書に記載されています。

お間違えのないように指定の口座へお振り込みください。

他のドメイン名宛のお振り込を合算等、行われる場合はお振り込みの内訳を弊社までご連絡ください。

誠に勝手ながら、ご入金の際の振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

お振り込み人様名義欄に、ドメイン名をお書き添えください。


クレジットカード払いの場合



ご利用可能なクレジットカードは VISA, Master, AMEX, JCB です。

ご請求は米ドル建てとなります。初期費用と翌月分を初回にクレジットカードにご請求させていただきます。
毎月末頃に、翌月分をご登録いただいたカードにご請求させていただきます。
請求書の発行は承っておりません。
ご請求金額につきましては、お申し込み後、お送りさせていただくメールまたはカード会社から発行されます明細等にてご確認ください。
お申し込み後1ヶ月以内にご入金またはご入金予定のご連絡がない場合には、 お申し込み無効とさせていただきますので、予めご了承ください。


お支払いの確認について




 銀行振込の場合



お申し込み完了後、お客様宛に「メガファクトリーへのお申し込みありがとうございます:(お申し込みドメイン名)」という件名のメールを送らせていただきます。
そちらに、お客様専用の入金口座を指定させていただいておりますので、お手数ですがご案内の金額を記載の口座までご入金ください。
(誠に勝手ながら、ご入金の際の振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。)
弊社にて入金確認後、「ご入金有り難うございました」という件名の確認メールを お送りさせていただいております。

お振り込みいただいたお取扱日の翌営業日に、ご入金の確認を行います。
設定等お急ぎの場合はお振り込み控えを弊社まで、FAXにてお送りください。


 カード支払いの場合



カード照会を行った時点で、入金確認とさせていただきます。
その後すぐにアカウント作成、ドメイン申請の手続きを行います。
請求書を送付いたしておりませんので、カード会社からの引き落とし明細を請求書としてご利用ください。
入金確認後、「ご入金ありがとうございました」という件名の確認メールを お送りさせていただいております 。


起算日(サービス開始日)および更新・解約について


全てのお支払いは共通で、「サーバー設定日」が起算日(サービス開始日)となります。
お申し込み → ご入金 → 弊社にて入金確認 → サーバー設定実施/アカウント情報のご連絡 → ご利用開始。
(契約期間は、起算日からご契約いただいた契約月数となります。)

解約のお申し入れは口座振替をご利用の場合、契約期間満了日の属する月の前月末日までに、クレジットカードをご利用の場合は契約期間満了日の1週間前までにお手続きください。
期日を過ぎてからの解約については、1ヶ月分の超過利用料金を請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。
なお起算日より30日以内の解約については、「30日返金保証」の対象となります。

支払方法を銀行振込とされた場合、期間満了日前日までに指定口座へお振り込みください。
ご契約期間で「1ヶ月」をご選択いただいた場合はこれに該当しません。
ご入金の確認ができない場合、サーバーを停止させていただく場合もありますのでご了承ください。


お支払い方法の変更について

ご入金方法の変更は弊社までお問い合せください。

初回のお支払いについて
(1)独自ドメイン利用料金……………ドメイン費用/年間の金額です。
(2)新規セットアップ料………………各プランの初期設定料です。
(3)月額利用料×利用月数……………各プランの月額利用料金に利用月数を掛けます。
(1)+(2)+(3)= 初回お支払い額となります。

 
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