専用サーバー海外

　専用サーバーに原因不明のOSハングアップが何度も続く場合、ハードウェアに問題が生じている可能性がございます。

その際には、 弊社専用サーバーサポートまでご一報ください。
ハードウェアに問題が生じた際のハードウェア交換に関しましては、無償で行っております。
HDD自身に問題が生じている場合、HDDを即交換させていただきます。
交換時に必要なデータのバックアップを行いますが、稀にデータが破損することもあり得ます。
予め、バックアップをしていただくことをお勧め致します。
ハードウェアに不具合が応じた場合、HDD以外でも無償でパーツ交換をさせていただきます。
尚、実際に交換作業を行う場合、弊社営業時間内に行っておりますので、何卒、予めご了承下さい。
電話でのサポートは専用サーバーのお客様のみとさせて頂いております。

 
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